juin 5, 2019

Das Verständnis der SIPP-Codes in der Autovermietungsbranche

2. Was ist ein SIPP Code?

SIPP-Codes sind ein Industriestandard für die Beschreibung der wichtigsten Details eines Fahrzeugs. Dieser Code setzt sich aus 4 Buchstaben in einer bestimmten Reihenfolge zusammen. Die Kategorie der automatischen Limousine von Vamos wird beispielsweise als ICAR klassifiziert. Dies könnte für verschiedene Automarken und Modelle stehen, aber in unserem Fall ist es normalerweise ein Toyota Yaris oder ein Nissan Tiida aus unserer Flotte. Beide haben die gleichen Eigenschaften – Mittelgroß / 4-türig / Automatikgetriebe / nicht spezifizierter Kraftstofftyp mit Klimaanlage – also wäre jeder von ihnen geeignet, wenn man diese grundlegenden Fahrzeugmerkmale berücksichtigt.

3. Das scheint verwirrend. Warum verwenden wir diese?

Wenn man an die vielen Kombinationsmöglichkeiten denkt, die es bei Autos gibt, ist es leicht zu verstehen, warum die Möglichkeit, diese Optionen zu kommunizieren, zu einer Notwendigkeit wird – unabhängig von Land und Sprache. Für den Verbraucher bedeutet dies, dass er jetzt die Merkmale mit den Merkmalen vergleichen kann und nicht nur die Lackfarbe und die Anzahl der Reifen.

4. Welche Garantie gibt es, dass ich das gebuchte Modell bekomme?

Autovermietungen garantieren die Fahrzeugkategorie, d.h. den SIPP-Code. Wenn diese Kategorie erschöpft ist – aufgrund von Unfällen usw. – wird der nächsthöhere SIPP-Code zugewiesen. Diese werden Upgrades genannt. Bei den größeren Franchises ist es ganz normal, dass Ihnen möglicherweise ein anderes Fahrzeug mit demselben SIPP-Code (oder höher) angeboten wird, als auf der Website angegeben ist. Machen Sie sich jedoch keine Sorgen, denn der SIPP-Benchmark gewährleistet, dass Sie unabhängig vom Fahrzeughersteller das gleiche Qualitätsniveau erhalten.

5. Okay, und wie verwende ich einen SIPP-Code?

Die Reihenfolge der vier Buchstaben (manchmal wiederholen sich sogar dieselben Buchstaben) wird verwendet, um die Grundausstattung eines Fahrzeugs zu beschreiben. Nachfolgend finden Sie eine vereinfachte Tabelle mit den Bezeichnungen der erweiterten Matrix, wie sie für Vamos Rent-A-Car und die meisten anderen costaricanischen Autovermietungen gilt.

Bei Vamos Rent-A-Car haben wir derzeit die folgenden Fahrzeuge in unserer Flotte.

Anhand dieser Buchstaben können Sie die relative Größe, den Komfort, den Antrieb, den Kraftstofftyp und… die alles entscheidende Klimaanlage bestimmen. Es lebe die niedrige Luftfeuchtigkeit! [kniet]

Diese Codes mögen etwas vage erscheinen und der Hauptgrund dafür ist der Mietsektor. Wenn es beispielsweise eine Kategorie mit 2 oder 4 Türen gibt, kann ein Fahrzeug mit einer der beiden Konfigurationen die richtige Wahl sein, ohne dass der Papierkram des Mietvertrags angepasst werden muss. Dies gilt insbesondere für den Code für nicht spezifizierte Kraftstoffe, bei dem Diesel- oder Benzinvarianten innerhalb einer bestimmten Fahrzeugkategorie gemischt werden können. Reservierungen ändern sich täglich, ganz zu schweigen davon, wenn jemand ein Auto drei Monate im Voraus bucht. Wenn Sie den Vermietern die Flexibilität geben, die Fahrzeuge innerhalb einer Klasse zuzuordnen, ersparen sich Kunden die Mühe, alle Formulare erneut zu unterschreiben, ganz zu schweigen von der Stornierung von Reservierungen aufgrund von Unfällen, Strafzetteln oder Inspektionen.

6. Geschichte

Die Abkürzung SIPP steht für Standard Interline Passenger Procedure (Standardverfahren für die Beförderung von Passagieren), aber sie sind auch formell als ACRISS Car Classification Code bekannt, da die Association of Car Rental Industry Systems Standards sie entwickelt hat und pflegt. Diese Codes wurden mit Blick auf Europa, den Nahen Osten und Afrika entwickelt, werden aber auch in Costa Rica und anderswo verwendet, da zu den ACRISS-Mitgliedern diese [alphabetisch geordneten] globalen Franchiseunternehmen gehören: Avis, Budget, Enterprise, Europcar, Hertz, PremierFirst (Alamo / National) und Sixt. Reiseportale wie Sabre Travel Network, Travelocity und Expedia verwenden diese Codes zusammen mit inländischen Reisebüros, Reiseveranstaltern und der Fachpresse, um spezifische Angaben zu den 400 möglichen Fahrzeugkategorien zu machen.

Dieser Wikipedia-Eintrag könnte für den internationalen Reisenden von Interesse sein, der Hilfe bei der Benennung von Fahrzeugkategorien benötigt.

7. Ein Wort der Warnung

Apropos Kategorien: Obwohl die SIPP-Codes ein Standard sind, ist ihre Verwendung freiwillig und es gibt Raum für Interpretationen – denn Nordamerikaner neigen dazu, größere Modelle zu erwarten. Alle costaricanischen Autovermieter sind angehalten, sie zu verwenden, obwohl einige dies nicht tun. Erschwerend kommt hinzu, dass einige ihre eigenen Abkürzungen kreiert haben, was einen genauen Vergleich erschwert – und genau das ist ihre Absicht. Lassen Sie sich nicht täuschen, fragen Sie den Vermieter und lassen Sie es sich schriftlich geben! Besser auf Nummer sicher gehen als in die Enge getrieben werden.

Sie möchten bei der großen Auswahl an Fahrzeugen Geld sparen? Wenn Sie diese Codes kennen, wird die Auswahl des Mietwagens noch einfacher. Wissen + Vertrauen = Entspannung!

«Ans Ziel zu kommen ist schließlich immer das halbe Vergnügen im Urlaub! »